GİZLİLİK POLİTİKASI

(6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır)

  1. Giriş ve Hukuki Dayanak

İşbu Gizlilik Politikası, ADEM KOÇ PLASTİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen www.ademkocplastik.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve sair yasal düzenlemeler çerçevesinde toplanması, işlenmesi, saklanması, korunması ve üçüncü kişilere aktarılmasına ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret eden, formlarımızı dolduran veya bizimle herhangi bir yolla iletişime geçen tüm gerçek kişiler (“Kullanıcı” veya “Veri Sahibi”), işbu Gizlilik Politikasında belirtilen esasları okumuş ve kabul etmiş sayılır.

 

  1. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz, internet sitesi üzerinden aşağıdaki veri kategorilerini toplayabilir:

  • İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma/unvan (varsa)
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, işletim sistemi, bağlantı ve ağ verileri
  • Kullanım Verileri: Site ziyaret süreleri, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, hareket kayıtları
  • Form Bilgileri: İletişim formları, teklif talepleri, başvuru formlarında iletilen bilgiler ve ekler
  • Diğer Bilgiler: Açık rızanız kapsamında toplanabilecek pazarlama tercihleriniz veya anket yanıtlarınız

 

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemizde yer alan formlar aracılığıyla,
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanılarak,
  • Telefon, e-posta, yüz yüze görüşme ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla
    otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

 

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Toplanan kişisel verileriniz;

  1. Taleplerinizin, başvurularınızın ve iletişim taleplerinizin yanıtlanması,
  2. Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, sipariş ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
  3. Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması,
  4. Web sitesi kullanımının analiz edilmesi, iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
  5. İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  6. Açık rızanızın bulunması hâlinde ticari ileti gönderimi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla, KVKK m. 5/2-c, m. 5/2-ç, m. 5/2-f hükümleri uyarınca işlenmekte; pazarlama, analitik ve yurt dışı aktarım amaçlı işlemler ise KVKK m. 5/1 kapsamında açık rızanıza dayanmaktadır.

 

  1. Çerez Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, performans ve trafik ölçümü yapmak amacıyla zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık rızanız ile çalıştırılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

 

  1. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

  • Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, bakım-destek, kargo, ödeme, pazarlama vb.),
  • Hukuki yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Açık rıza bulunması hâlinde iş ortaklarımız ve yurt dışındaki pazarlama hizmeti sağlayıcıları

ile KVKK m. 8 ve m. 9 hükümlerine uygun olarak, amaçla sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşılabilir.

 

  1. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır:

  • Site log ve güvenlik kayıtları: 2 yıl (veya mevzuattaki süre),
  • Sözleşme ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (TTK ve VUK),
  • İletişim talepleri: 3 yıl,
  • Ticari ileti onay/red kayıtları: 3 yıl,
  • Olumsuz sonuçlanan iş başvuruları: En fazla 1 yıl.

Süre sonunda verileriniz, KVKK ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

 

  1. Veri Güvenliği Tedbirleri

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, ifşa veya hukuka aykırı işlemeye karşı korumak için;

  • Erişim yetkilendirme ve kontrol prosedürleri,
  • Şifreleme ve güvenlik duvarı sistemleri,
  • Yedekleme ve loglama mekanizmaları,
  • Düzenli güvenlik testleri,
  • Personel farkındalık eğitimleri
    gibi idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

 

  1. İlgili Kişi Hakları

KVKK m. 11 uyarınca, veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içi veya yurt dışına aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Hukuka aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

 

  1. Başvuru ve İletişim

Haklarınızı kullanmak veya politikamız hakkında bilgi almak için başvurularınızı;

“Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” hükümlerine uygun olarak yazılı veya elektronik yollarla iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

 

  1. Politika Değişiklikleri

Şirket, işbu Gizlilik Politikasını mevzuat değişiklikleri veya operasyonel ihtiyaçlar sebebiyle güncelleyebilir. Güncellenen politika, www.ademkocplastik.com.tr adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.